1. Zielland
Deutschland.
2. Preise und Versandkosten
Alle auf unseren Produktseiten ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Vertragsabschluss klar und transparent angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:
Bestellwert unter 99,00 €: pauschale Versandgebühr von 5,95 € (inkl. MwSt.)
Bestellwert ab 99,00 €: Versandkostenfrei
Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung. Die Versandvorbereitung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen und bis zu diesem Zeitpunkt bezahlt wurden, werden bevorzugt behandelt.
4. Lieferzeit
Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 7 Werktagen nach dem Versand. Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.
5. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt im Rahmen unseres Standard-Paketversands. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem persönlichen Tracking-Link. Über diesen können Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Sendung jederzeit online einsehen.
6. Fehlgeschlagene Zustellung und erneuter Versand
Sollte eine Lieferung an uns zurückgehen – beispielsweise aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse, weil der Empfänger die Annahme verweigert hat oder weil wiederholte Zustellversuche erfolglos blieben –, so werden die dadurch entstandenen Rücksendekosten dem Käufer in Rechnung gestellt.
Möchten Sie die Bestellung nach einem solchen Rücklauf erneut an Sie versenden lassen, ist dies nur möglich, wenn Sie die erneut anfallenden Versandkosten tragen.
Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts sind hiervon nicht betroffen und unterliegen ausschließlich den Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.
7. Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung. In Einzelfällen kann es jedoch durch äußere Einflüsse oder beim beauftragten Logistikdienstleister zu Lieferverzögerungen kommen. Für solche Ausnahmesituationen bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir bieten keine Express- oder Sonderlieferoptionen an; der Versand erfolgt ausschließlich als Standard-Paketversand.
8. Kundenservice
Bei Fragen rund um den Versand hilft Ihnen unser Service-Team gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter: service@qickad.com